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美洽客服系统 v3.2.5 官方免费版

美洽客服系统 v3.2.5 官方免费版

软件大小:37.8MB

软件语言:简体中文

授权方式:免费

更?#29575;?#38388;:2019-02-19

软件分类:办公软件

软件官网:Home Page

运行环境:WinAll

用户评分:

平台检测 无插件 360通过 腾讯通过 金山通过 瑞星通过

今天给大家推荐的美洽软件是一款专业的客服系统,可以为各种类型的企业提供一个完整的在线客服解决方案,能够有效的提升客服的工作效率?#32479;?#21151;概率。用户可以通过美洽客服系统实?#31181;?#25509;统一管理多个微博企业号,并且这款软件能够支持接入移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台,羁绊上能够满足绝大部分的用户。

美洽软件致力于为用户提供一个高效的客服工作平台,拥有聊天界面设置和软件智能自动回复功能,可以大幅提升客户满意度,有需要的用户可以立即?#30053;?#20351;用!

功能介绍:

1、全渠道一键集成

高效客服工作台,个性化专属沟通,大幅提升客户满意度。

2、多姿多彩,与你的?#25918;?#27985;然一体

美洽的网站插件和移动应用SDK支持丰富的外观和功能自定义。

3、多入口接入,?#35270;?#24615;强

美洽支持移动网站、桌面网站、移动应用SDK等接入方式。

4、对话功能强大

客服可随时和顾客说话?#26790;?#21363;开通,客服可实时看到顾客所输入的内容。

5、完善的报表数据统计功能

使用网页插件后,可以统?#39057;?#32593;站的?#26790;?#37327;信息,包括访客数量、?#26790;蝕问?#27983;览量等。

6、强大的管理功能

美洽提供了多种对话分配方式,系统会自动分配客服,也可以实现客户的定向分配。

7、更多高级功能

快捷回复,客服可以在快捷回复里添加常用话术。

软件特色:

1、多渠道连接客户

支持PC端、移动应用、微信公众号、小程序、微博等渠道。

2、快速开通

30秒快速注册,可完全自助开通使用。

3、移动端友好

0秒打开没有跳转、多浏览器兼容。

4、外观高度自定义

丰富的外观和功能自定义,可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。

5、机器人

为人工客服提供辅助,可预设知识库供机器人学习,自动学习客服聊天记录。

安装方法:

1、?#30053;?#24182;解压软件安装包,双击exe文件运行程序。

2、进入软件安装界面,选择合适的安装位置。

安装方法1

3、确认软件安装信息,点击“安装”按钮即可完成。

安装方法2

软件截图

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